Kaizen kelimesini ilk olarak ele aldığımızda kai değişim, zen ise daha iyi anlamlarına gelerek sürekli iyileştirme kavramını ortaya çıkarır. Japon Felsefesi olarak hayatımıza giren Kaizen; sürekli iyileştirmeyi ve sürekli geliştirmeyi hedefler. Mükemmele ulaşmak amacıyla yola çıkılan bu felsefenin özü kendini geliştirmeye dayanmaktadır.